- łódź
- ALPIWORK USŁUGI WYSOKOŚCIOWE ŁÓDŹ
| Poniedziałek | 09:00 do 20:00 | |
| Wtorek | 09:00 do 20:00 | |
| Środa | 09:00 do 20:00 | |
| Czwartek | 09:00 do 20:00 | |
| Piątek | 09:00 do 20:00 | |
| Sobota | 09:00 do 20:00 | Zamknij |
| Niedziela | Zamknij | |
Społecznościowe / Internetowe
Galeria
Mapa
Recenzje
Ostrzegamy przed tą firmą!!! Zleciliśmy
wykonanie siatki zabezpieczającej dla kota w
grudniu 2013r. Siatka zaczęła się
rozpadać, ma zerową wytrzymałość na
przegryzienia, nie nadaje się do takiej
instalacji pomimo innych zapewnień ze strony
P. B. W kwietniu reklamowaliśmy usługę,
prosząc o wymianę siatki nawet za dopłatą
z naszej strony. Nie doczekaliśmy się przez
3 miesiące!
W tym czasie P. B. przestał odpowiadać na
maile [email protected] i telefony, kontakt
udało się nawiązać jedynie dzwoniąc z
innych numerów. To, co usłyszeliśmy od P.
B.:
przyjadę, ale później ze względu na
aktualnie wykonywane zlecenie w innej
części kraju, siatka nie dotarła, zajmuje
się tym podwykonawca i to jego wina, a po
kolejnym kontakcie okazało się, że
podwykonawca uciekł z siatką, nie kojarzę
sprawy, rozmawiał Pan z inną osobą (pod
tym samym nr telefonu oficjalnie widniejącym
na str. www jako kontakt), przyjedzie kuzyn i
zainstaluje
W połowie lipca zwróciliśmy się o zwrot
pieniędzy za usługę- najpierw mailem,
kolejnego dnia telefonicznie (oczywiście
dzwoniąc z nieznanego P. B. nr tel).
Uzyskaliśmy informację, że adres mailowy
jest od miesiąca nieaktualny (podany na
profilu na FB w dniu 18 czerwca w komentarzu
jako adres do kontaktu), zwrot możliwy jest
tylko za materiały (siatkę), kolejne
zapewnienie, że P. B. skontaktuje się z
nami w sprawie zwrotu.
Ani zwrot pieniędzy ani kontakt ze strony P.
B. oczywiście nie nastąpiły.
Przez dziury powstałe w siatce uciekł nam
kot. Nie wywarło to jednak żadnego
wrażenia na P. B., sądząc po
"rozpatrzeniu" reklamacji.
Na nas natomiast wywarł wrażenie brak
świadomości i odpowiedzialności za
wykonywaną pracę oraz podejście do
klienta. W związku z tym radzimy ograniczyć
P. B.zakres usług o instalacje
zabezpieczające, a żeby to ułatwić
poświęcimy swój czas na informowanie
innych właścicieli kotów o naszej
przygodzie z firmą Alpiwork i P. B.,
któremu życzymy malejącej liczby
zleceń.
Zainteresowanym udostępnimy zdjęcia siatki
założonej przez Alpiwork.